بهترین راهنما برای مشتری
ذخیره نام، ایمیل و وبسایت من در مرورگر برای زمانی که دوباره دیدگاهی مینویسم.آیا امکانش وجود دارد ؟ تمام خواسته مشتری ، برآورده شدن انتظارات وی است. پس تمام مواردی که در ادامه به آن خواهیم پرداخت ، هرگز مدنظر مشتری نخواهد بود. تکتک موارد زیر میتواند موجب فراری دادن مشتری گردد.
کسب و کار شما در چه حوزهای در حال فعالیت است؟ در چه زمینهای تخصص دارید و مشتری چرا باید از شما خرید کند؟ آیا شما محصولات ملموس ارائه میکنید یا تنها خدماتی را ارائه میکنید که دقیقا نشاندهنده عطش و عجله شما برای دستیابی سریع به پول است؟
آداب معاشرت آداب معاشرت در مشتری مداری ارتباط با مردم ارتباط موثر ارتباط بدون خشونت ارتباط محبت آمیز اعتماد به نفس انگیزشی برنامه ریزی برنامه ریزی به روش بولت ژورنال تربیت کودکان تفکر و بینش، اهمیت آن در زندگی ثروت چطور با مشتری ناراضی برخورد کنیم؟ چگونه به موفقیت می رسیم؟ چگونه پولدار شویم؟ چگونه هدف گذاری کنیم؟ خوب صحبت کردن دوست یابی رشد فردی رفع خجولی عزت نفس متقاعد کردن دیگران و رسیدن به خواسته ها معجزه سپاسگزاری زبان بدن سبک های ارتباطی، افزایش فروش فکر و بینش، نوع زندگی فن بیان فروشنده فن بیان و سخنرانی قانون ارتباط قدرت بیان کودک و نوجوان ماد به نفس و موفقست مدیریت زمان و برنامه ریزی مذاکره چیست؟ مسئولیت پذیری مشتری مداری و فروش ارتباط موثر در فروش فنون موفقیت در کسب و کار مقالات موانع هدف گذاری موفقیت هدف گذاری و رسیدن به موفقیت هدف گذاری و مدیریت انگیزه ویژگی های فروشنده موفق
منو همکاران و نمایندگان ناحیه کاربری فروشگاه و آموزشگاه
از دست دادن مشتری در همه کسب و کارها می تواند تبدیل به یک فاجعه شود. همهی کسب و کارها زمان و بودجه بسیار زیادی را با هدف جذب مشتریان بیشتر و فروش بیشتر محصولات یا خدمات خود به فعالیتهای بازاریابی اختصاص داده و همچنان میدهند.
در اولین برخورد مشتری با ما، امیدواریم که خرید مجدد مشتری ( بازگشت به خرید مشتری ) رخ دهد.
به این ترتیب، آنها فرصت کافی برای تصمیمگیری و یا ایجاد تغییرات لازم روی بودجه و برنامهریزیهای خود، و تطبیق با قیمتهای جدید شما را خواهند داشت.
مشتری چه انواعی دارد؟ از دیدگاه کارآفرینی مشتری پنج نوع دارد: مشتری بالقوه (ممکن است کالای شما را بخرد) مشتری بالفعل (کالای شما را خریده است)، مشتری سازمانی (خود یک سازمان است)، مشتری داخلی (خود یکی از اعضای سازمان است) و مشتری خارجی (خارج از مرزهای سازمان است). تمرکز روی کدام دسته از مشتریان اهمیت بیشتری دارد؟ جذب مشتری جدید تا هفت برابر هزینه بیشتری را نسبت به حفظ مشتری فعلی به دنبال دارد. برای همین سازمانها باید در درجه اول روی حفظ مشتریان فعلی خود تمرکز کنند. اما استارتاپها در مراحل اولیه شکلگیری برای رشد به تمرکز روی مشتریان بالقوه نیاز دارند. به طور خلاصه میتوان گفت جواب این سوال به شرایط سازمان مورد نظر بستگی دارد. دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ
نوعی دیگر از مشتریان بالقوه «نگاه کنندگان» به شمار میروند. این افراد برای پیدا کردن بهترین تخفیف یا صرفا برای تفریح پا به بازار میگذارند و ممکن است در صورت دیدن یک کالای اینجا بسیار ارزان یا باکیفیت تصمیم به خرید بگیرند.
علم مدیریت نیز به ما میگوید که جذب مشتری جدید به مراتب هزینهی بیشتری را نسبت به حفظ مشتری موجود میطلبد.
بهعنوان یک فریلنسر به دنبال افزایش قیمتهای خود هستید، اما میترسید مشتریهای خود را از دست بدهید؟ در این مقاله ۴ روش را به شما معرفی میکنیم که با استفاده از آنها میتوانید افزایش دستمزد فریلنسری خود را بدون خطر و ترس اعمال کنید.
با دانش و زیرکی کافی ، فروشنده میتواند مشتری را به سمت و سویی خاص تحریک و هدایت نماید.
مثل شخصیت شناسی در فروش، زبان بدن ، اصول و فنون مذاکره فروش ، …..